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♦ Les délais de livraison comprennent le temps de préparation et d'expédition de votre commande jusqu'à votre domicile.

♦ Nos modes de livraison sont les suivants: FEDEX, DHL et Colissimo.
La livraison de votre colis s'effectue à votre domicile contre signature.
Un numéro de colis vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.

♦ Pour les commandes expédiées par Colissimo, nous vous enverrons une confirmation de livraison sans signature. Note: Des informations similaires sont disponibles lorsque vous suivez votre colis en ligne.

♦ Les délais de livraison mentionnés ci-dessous sont basés sur les temps habituels mais ne sont pas garantis:

DHL / FEDEX:
Départ de la MARTINIQUE - L'EUROPE : 2 à 4 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - ÉTATS-UNIS: 3 à 5 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - ASIE: 4 à 6 jours ouvrables
Départ de la MARTINIQUE - AFRIQUE 5 à 7 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - AUSTRALIE, reste du monde: 6 à 8 jours ouvrables

COLISSIMO:
Départ de la MARTINIQUE - L'EUROPE : 2 à 6 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - ÉTATS-UNIS: 3 à 8 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - ASIE: 5 à 10 jours ouvrables
Départ de la MARTINIQUE - AFRIQUE: 4 à 12 jours ouvrables.
Départ de la MARTINIQUE - AUSTRALIE, reste du monde: 6 à 14 jours ouvrables

♦ Les délais de livraison ne comprennent pas le temps nécessaire requis par les douanes pour le
traitement des envois (la Norvège, la Suisse et plusieurs régions territoriales en UE, entre autres
Monaco, Saint-Marin, Liechtenstein et les Iles de Canal).

♦ Pour des envois vers des régions éloignées et des îles, le délai de livraison peut être rallongé.

♦ Pour réaliser les délais ci-dessus, il est nécessaire que vos envois hors Benelux sont enlevés
séparément.

♦ Les frais de douane et taxes restent à la charge du destinataire pour les pays suivants : Albanie, Andorre, Angola, Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Belize, Bénin, Bolivie, Bosnie, Botswana, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, Cap Vert, Tchad, Congo, Iles Cook, Costa Rica, Croatie, Djibouti, Timor Oriental, Égypte, Salvador, Guinée équatoriale, Estonie, Éthiopie, Iles Féroé, Fiji, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Gibraltar, Grèce, Groenland, Guam, Guatemala, Guinée, Guyana, Honduras, Hongrie, Islande, Israël, Kazakhstan, Kenya, Kirghizstan, Lettonie, Lesotho, Liberia, Lituanie, Macédoine, Madagascar, Malawi, Mali, Malte, les îles Canaries, Les îles Marshall, Mauritanie, Maurice, Micronésie, Moldavie, Mongolie, Maroc, Mozambique, Namibie, Nicaragua, Niger, Nigeria, Ouganda, Ouzbékistan, Palaos, Palestine, Papouasie Nouvelle Guinée, Portugal, Qatar, Roumanie, Rwanda, Saipan, Sénégal, Serbie & Monténégro, Seychelles, République Démocratique du Congo, République Slovaque, Slovénie, Surinam, Swaziland, Syrie, Tanzanie, Togo, Tunisie, Turquie, Turkménistan, Ukraine, Uruguay, Vanuatu, Yemen, Yougoslavie, Zambie, Zimbabwe.